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2021年10月28日-29日，ACI第四屆國際固體廢棄物峰會在上海成功召開。會議包含生活垃圾焚燒處置、有機廢物資源化綜合處置和危廢無害化處理處置及資源化利用三個專題，并且同期特設2個參觀考察項目，有效促使參會嘉賓深入了解上海在固廢處理方面的新發展。
蘇州新綸環境科技產業集團(下稱“新綸環境”)總經理姜照東先生在本屆峰會上就“新時期危險廢物治理領域精益服務探索”發表主題演講。在接受環保在線專訪時，姜總就環保領域精益服務內容做了詳細闡述，并對企業未來市場競爭及服務體系建設方面提出了他的獨到建議。
新綸環境總經理姜照東先生接受環保在線專訪
在談到未來影響環保企業發展壯大的主要因素時，姜總表示：“十四五”之際，隨著一系列政策的頒布，環保產業將面臨全新的挑戰和機遇。盡管市場、技術、資源等方面依舊是大勢競爭方向，但是人才培養和職業化團隊建設將會是未來決定環保企業發展壯大的首要因素。
為強化環保產業高質量發展，實現“碳達峰”“碳中和”發展理念，在政策層面，國家先后出臺多項文件。立足于此，“項目為王”的時代已經不復存在。未來，環保企業將以人才為中心展開競爭，體現在三個方面：企業所擁有的客戶和市場；企業的硬件水平、技術水平和運營管理能力；企業的資本運作和資源整合能力。在新時期，拼搶市場需要依靠人才，不斷提高人才培養和職業化團隊建設，將會促進環保企業的壯大發展。
針對環保企業市場競爭及服務體系建設方面的問題，姜總表示，從“十三五”時期至今，環保行業整體呈現出市場高速發展的氣象，完成了“從無到有”的轉變，當然，新時期對于服務需求也達到了新高度，例如危廢治理領域。許多企業都面臨危廢難治的問題，需要依靠運營能力較強、技術較先進的處置企業才解決，因此，環保企業必須提升技術裝備、加強儲備人力資源、優化系統運營、精益服務能力等。
姜總還提到，新綸環境始終在嘗試和探索精益環保服務體系的建設和提升，目的就是以企業需求為導向和終點，攜手客戶共同實現工業廢物治理領域的持續改善，并致力于實現可持續發展及環保領域整體解決方案的研究和提供，最終使得我們的精益服務能力可以充分滿足區域客戶的各種需求。
關于環保領域精益服務所包含的內容和要求，姜總強調，精益服務要求所提供的服務必須準時、準確、快速，同時具備整體解決方案屬性和高度信息集成化。準時是包括交付、運輸、入場、分揀、配伍等各個環節；準確是保證信息傳遞、庫存、客戶需求預測、收貨數量的正確無誤；快速則是影響成本和價值的重要因素，是強有力的競爭手段，也是實現物品在流通中增加價值的重要保證。
精益環保服務系統是針對設備設施、工藝技術、運營管理、人才儲備、信息共享、利益共享等資源進行最佳配置，從而滿足客戶的基本需求及高階需求；高質量的精益服務依賴于高度信息集成化，電子化的信息便于傳遞，便于存貯和統計，可以有效減少冗余信息的傳遞，減少作業環節，降低人力浪費。
最后，姜總表示，為避免項目同質化現象加重、區域產能飽和給市場帶來的變化，及早關注客戶價值和長期目標，及早實現服務體系向精益服務轉型的企業才能走得越遠。
小編有話說：的確，工作做得好的企業不計其數，但做得好又做得精的企業卻是不可多得。眼下，環保行業進入快速賽道，你追我趕的市場局面也已經顯現出來。在物競天擇的環境之中，企業想要適者生存，不能全靠自身的基礎條件，還要注重創新、優化、精益求精等多方面的變化。這也是新綸環境始終堅持的原則，致力于做精益服務，長期以往，才能有望在這支大隊伍中脫穎而出。
